En PadelTrack, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tu información cuando utilizas nuestra plataforma web, nuestros servicios de preparación física, nuestro sistema de rankings, y demás funcionalidades disponibles para jugadores y clubes de pádel.

1. ¿Quiénes somos? PadelTrack es una plataforma digital enfocada en el desarrollo físico y competitivo de jugadores de pádel. Ofrecemos servicios como planes de entrenamiento, rankings, administración de clubes, reservas, transmisiones deportivas y más. Responsable del tratamiento de datos: PadelTrack Correo electrónico de contacto: contigo@padeltrack.app País: Ecuador

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos los siguientes datos, ya sea al momento del registro, al utilizar nuestros servicios o mediante formularios de contacto:

• Datos identificativos: Nombre, apellido, cédula o documento de identidad.

• Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección.

• Datos de acceso: Nombre de usuario, contraseña (encriptada).

• Datos físicos y de salud (opcional): Peso, estatura, edad, rendimiento deportivo (por ejemplo, métricas de salto o resistencia).

• Datos de actividad: Registro de entrenamientos, participación en torneos, historial de ranking.

• Datos de pago: Solo si contratas un plan o servicio pagado. En este caso, los pagos son procesados mediante pasarelas seguras, y no almacenamos los datos completos de tarjetas en nuestros servidores.

• Datos audiovisuales: En transmisiones o repeticiones de partidos, podrían captarse imágenes o videos tuyos si participas en eventos.

• Uso de la app movil: Esta Política de Privacidad aplica tanto al uso del sitio web de PadelTrack como a la aplicación móvil disponible en App Store. En el caso de la app iOS, algunas funciones como pagos y suscripciones son gestionadas por Apple conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad.

3. ¿Cómo usamos tus datos?

Usamos tu información para:

• Gestionar tu cuenta y tu perfil de usuario.

• Asignarte un plan de entrenamiento y hacer seguimiento a tu progreso.

• Clasificarte en rankings según tu rendimiento.

• Permitir que los clubes administren sus jugadores y reservas.

• Enviarte notificaciones importantes sobre partidos, actividades, cambios de programación, etc.

• Compartirte contenidos relacionados con el mundo del pádel.

• Procesar pagos de planes o servicios contratados.

• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.

• Cumplir con obligaciones legales o contractuales.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos tus datos. Sin embargo, podríamos compartir tu información solo en los siguientes casos: • Proveedores de servicios: Como plataformas de pago, hosting web o herramientas de análisis.

•Clubes registrados: Si formas parte de un club, este podrá acceder a tu información deportiva, perfil y participación.

• Colaboradores o entrenadores: Si te inscribes a un plan personalizado o eres asignado a un preparador físico.

• Obligaciones legales: Si somos requeridos por autoridades legales o judiciales.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos tu información? Conservaremos tus datos mientras mantengas una cuenta activa con nosotros o mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

6. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.

• Rectificar cualquier información incorrecta o incompleta.

• Eliminar tus datos si ya no deseas usar nuestros servicios (derecho al olvido). • Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.

• Solicitar la portabilidad de tus datos a otra plataforma si así lo deseas. Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: contigo@padeltrack.app

7. Seguridad de la información Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado, control de accesos y copias de respaldo. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible. Te recomendamos usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales.

8. Uso de cookies Nuestra web utiliza cookies para ofrecer una mejor experiencia. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas o eliminarlas, aunque esto podría afectar el funcionamiento del sitio. 

9. Cambios a esta política Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos por correo electrónico o mediante la web en caso de cambios importantes. La fecha de última modificación se indicará siempre al inicio del documento.

10. Contacto Si tienes dudas, comentarios o deseas ejercer alguno de tus derechos, contáctanos: Correo: contigo@padeltrack.app Web: www.padeltrack.app